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杭州品牌策划公司是如何打造立体信任状的?

作者:杭州品牌策划公司  来源:www.haofengbrand.com 发表时间:2018-05-25  



杭州品牌策划公司多年实践总结出这些对营销的指导是,第一是要打造立体的信任状,为顾客寻求心智安全,他在不断的寻找让他感觉放心的证据,所以我们要打造环环相扣的立体信任状。
 
第二个是零风险承诺,免费是零风险承诺的一种,还有无效退款,七天无理由退货,这些都是零风险承诺,杭州品牌策划公司对此深表赞同。
 
第三,是公关第一广告第二,我们要优先使用公关方式,因为中立第三方说的话更可信,王婆卖瓜自卖自夸,可信度总是比较低的。
 
第四是利用影响力法则,杭州品牌策划公司投资的百果园之前也在纠结,敢不敢承诺,不好吃,无条件退款。
 
我说这个有什么问题没问题的,所以她大胆去做了,虽然一年会退款几千万了,但是相对几十亿的销售额来说,1%微不足道,这极大地促进了顾客的选择,杭州品牌策划公司给顾客心智带来安全感,权威效应就会变得越来越不可行了,有趣的是中国专家都变成了砖家。
 
但是绝大多数情况下还是有效的,杭州品牌策划公司可能不受专家影响,但是绝大多数消费者还是受影响的,所以就有大师王林,张悟本这样的,在那里蛊惑民众,虽然从上世纪八十年代,严新气功开始就揭穿了一个又一个,但是这个依然层出不穷。
 

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第六个是心智关注差异,这块是如此需要,因为我们整个定位是建立在与众不同之上,寻求差异化竞争,遗憾的是,定位理论并没有总结出这么一条规律,那么为什么心智会关注差异呢?
 
因为差异就意味着利益点或者风险点,生物学上进化到极致的情况,青蛙的眼睛是很敏锐的,一个飞虫飞过,杭州品牌策划公司刷一下就把它抓住了,但是飞虫如果停留在他眼前不动的话,哪怕是一寸远的地方,青蛙是不会去抓他的,这只青蛙的眼睛是看不见他的,视而不见。
 
人也是一样的,在一个大的世界里,他会关注其中发生的变化,比如突然冒出一个东西,他的注意力就被吸引过去了,到底是一只兔子可以去抓,还是一只豹子需要躲开,这就是利益点和风险点,比如一些预警信息。杭州品牌策划公司如果是静态的效果不好,如果是动态的效果就更好。
 
 
杭州品牌策划公司关注差异,其实是在节省心智容量,自动把最有可能的利益点或风险点找出来,另外也是学习的本能,关注差异是一种好奇心,还有对比效应,不怕不识货,就怕货比货,这是我们长期历练出来的,还有为什么会关注差异。前几天讲过,面对性选择的时候,需要标新立异,你会注意那些标新立异的东西,择偶时看到对方与众不同的时候,也会尽量自我彰显差异。
 
 
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