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杭州品牌策划中如何对产品进行调查及关于消费者的内容

作者:杭州品牌策划公司  来源:www.haofengbrand.com 发表时间:2018-04-25  


杭州品牌策划中如何对产品进行调查及关于消费者的内容
 

杭州品牌策划对产品的调查,可以从以下方面入手
产品特征对消费者的适应性
哪此特点和功能是消费者真正需要的,哪些是消费者不关心的。
产品还应该具有哪些属性
这些属性能够吸引什么样的消费者,对企业扩大市场份额有哪些促进作用。

杭州品牌策划产品性能改进调查
是否需要扩大产品用途,哪些性能需要改变,如何改变。
产品应当如何在市场上定位
产品包装
如何改进包装方式,提高包装质量和功能,与产品形象一致,吸引
消费者的关注。
应当推出什么新产品
在什么时间、区域,以什么样的方式。
产品服务调查
包括产品的技术支持、运输服务和售后服务。
品牌调查
品牌的名称,消费者对品牌的态度如何。
产品在各区域市场中所处的阶段
针对不同的阶段,应设计什么样的产品策略来对应。


杭州品牌策划关于消费者的内容
营销的目标是满足目标消费者的需求和欲望。要使消费者获得满足和满意的结果,那么调查消费者的目的就是要明确消费者究竟是谁,他们有什么样的特征,他们是怎样认识、选择和购买商品的。调查的结果可以帮助背销人员更透彻地了解目标消费者,从消费者的行为习惯中找到营销决策的依据,为推广、销售等计划的制定找到根据。


杭州品牌策划从内容划分,对消费者的调查分为三部分
了解消费者的特征
对消费者特征的调查包括:

(1) 消费者的性别                 (6) 教育水平
(2) 年龄层次                     (7) 家庭状况
(3) 所处社会阶层                 (8) 所处的外界环境干头
(4) 经济状况                     (9) 生活方式等
(5) 职业构成


杭州品牌策划对这些特征的了解可以帮助营销人员更好地细分市场,并有针对性地展开营销活动。
了解消费者的购买动机
要了解消费者为什么购买产品(有理性的动机、情感的动机或是出于某种偏好),并要调查他们为什么会产生这样的动机。
了解消费者的购买决策过程和购买行为
l  要具体了解谁是购买的决策者、影响者、推广者和使用者,他们之间的关系怎样,如何互相影响形成购买决定的。
l  要了解消费者在何时、何地、何种情况下购买,购买的数量、
次数、频率分别是怎样的。
l  了解消费者对新的产品或者品牌的认识过程,需要多久能够认知,在什么情况下产生喜好,在什么条件下最终购买等。

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