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●品牌信任背书体系之用承诺建立信任
什么是用承诺建立信任？ 就是品牌通过给顾客做出承诺，如果产品没有达到应有的品质，就会给顾客做出某种方式的赔付。 因为商家的承诺，本质属于买前担保，由于买卖双方信息不对称的存在，买家在购买前会担心存在风险（金钱、功能、心理、社会、人身5种风险）。 如果卖家能够做出承诺，万一产品没达到标准，可以以退换或补偿......等方式得到赔付，那就极大地降低了买家的风险，提升了购买信心。反正万一买错了，也不用担心。 怎么用承诺建立信任？ 有6种方法，可以用来以承诺建立 品牌信任 1. 三包承诺 三包承诺是在一定时间内，对于不是用户使用和...
●品牌信任背书体系之4顾客证言建立信任
品牌信任背书 之教你用顾客证言建立品牌信任的4种方法 什么是顾客证言？ 就是让顾客现身说法，让买过的顾客都说你的产品好，买过都说好，证明产品的风险和功效都经过了验证，可以放心，值得信赖。 为什么顾客证言有效？ 因为，俗话说得好金杯银杯不如老百姓的口碑，尤其现在，广告爆炸，消费者对自卖自夸式的广告产生了免疫力，对广告会有质疑。 但，如果是熟人朋友推荐，如果是大量与你相似的顾客现身说法，消费者会认为这不是商家在自卖自夸，既然实际使用过的人都认可，那么应该是可信的，这时候再加上从众心理的影响，一般受众就相信了。...
●品牌信任状之用自行验证建立信任
品牌信任 5种用顾客自行验证来建立 的方法 什么是通过自行验证建立信任？ 受众通过自己听到的、看到的、用到的关于产品及品牌的信息及事实，对产品及品牌形成判断，如果受众自行验证的结果与品牌自身是相符的，那受众就会对品牌产生信任感。 为什么自行验证可以建立信任？ 因为，大多数受众只相信自己，任凭你把产品和品牌吹得天花乱坠，但老话说得好耳听为虚眼见为实，消费者没有经过自己的亲身体验和测试，对产品和品牌终究是怀疑的。 但一旦自己亲身验证过了，发现确实跟品牌自身的宣传是相吻合的，那么就会对品牌死心塌地的相信了，因为这...
●品牌信任背书体系中的用明星名人建立信任
什么是用明星名人建立信任？ 就是让明星、名人与品牌发生关系，通过这种关系提升消费者对品牌的信任。这种关系可以是代言、可以是顾客、也可以是合伙人、创始人身份。 为什么用明星名人建立信任会有效？ 这源于心理学上的光环效应和模仿效应，共同形成了对品牌价值的增强。 光环效应 中国有句老话叫做情人眼里出西施，是对光环效应的形象表达。 明星、名人自身的魅力，在媒体宣传塑造下、使得他们身上带有一种人际光环，在这种光环效应的作用下，人们很容易会将明星名人的形象看的较为完美，甚至是夸大。明星的什么都是好的，明星用的产品，代...
●品牌传播策划中利用权威建立信任
品牌传播策划 中系统讲解了品牌定位的12类方法，让消费者知道我们品牌相比竞品有何不同，但讲出不同还不够，还需要证明你的不同，这时就需要品牌的信任背书体系，接下来我们就系统学习27种提升品牌信任度的信任背书方法。 什么是信任背书？ 就是提供给消费者的证据，这些证据能让你的定位和诉求显得可信。 为什么需要信任背书? 因为所有消费者都缺一样东西安全感 缺乏安全感，是人们心智七大规律中最基本的一条，心智规律在下个板块会讲到。 ohan Bruwer（2013）的研究发现，品牌传播策划中心智缺乏安全感在商业购买上会表现为担心五种风险，一旦感知...
●餐饮品牌策划中用对立建立定位
餐饮品牌策划 认为因为人性多疑，缺乏安全感。你还需要进一步提供证据来证明你说的不同是确实存在的，是值得信赖的。这时，你需要为品牌找到信任背书。从下节开始，我们系统讲解品牌信任背书的打造方法。 什么是对立？ 就是站在对手的反面，一直站在对手的反面，跟他对着干。对手向左，你就向右，对手向前，你就向后。 比如，可口可乐的核心优势是可乐的发明人身份，餐饮品牌策划认为可乐这种饮料就是可口发明的，正宗、经典是其品牌基因。但换一个角度看，这同样是可口的固有弱点，正宗经典就意味着相对历史悠久，有很多年龄大的人喜欢，年轻...
●品牌推广策划之用精神情感建立定位
品牌推广策划 前面讲的10种定位方法，可以解释市场上90%的品牌定位案例。但还有10%是没有办法解释的，这篇的目的就是解决剩余的10%的用原教旨定位理论无法解释的品牌定位的成功现象。 什么是精神情感型定位？ 品牌推广策划就是将品牌的定位建立在一种特定精神、文化或某些人类的情感上，通过该精神、文化或情感的诠释、表达，来引起受众的情感共鸣和认同，从而在消费者心中占领一个独特的位置。 比如，耐克长期坚持的的传播主题just do it，它所传达的鼓励个人个人拼搏精神的情感理念。以及，万宝路所提倡的come to marlboro country 欢迎来到万宝路之乡传达...
●品牌策划设计中用关联定位法建立定位
品牌策划设计 中什么是关联定位？ 关联定位就是将你的品牌与消费者心智中已经存在认知关联起来，借用已知信息来迅速导入未知信息（你的品牌属于未知信息，消费者心智中的已有的认知是已知信息），从而让品牌占据一个有利位置。 关联定位为什么有效？ 因为按照哈佛大学心理学家乔治米勒博士的研究，大脑会排斥与现有知识经验不相符的信息，并且大脑本身没有足够的知识和经验来处理过多的信息。 如果想顺利在客户心中建立认知，就必须学会借势，品牌策划设计中借助客户心中的已有认知，将自己的品牌及产品信息这个未知建立在已知的基础上。 关联...
●电商品牌策划之用受青睐建立定位？
电商品牌策划 中什么是受青睐？ 受青睐就是受到某些特定群体的喜欢和推崇 某些亚文化或者高势能人群的认同和喜爱，能产生一种身份的认同。可以为品牌带来彰显价值，彰显品味、价值观、社会地位.....提供了一种身份标签。 为什么受青睐可以建立定位？ 有三种心理支持，那就是从众心理、社会认同和模仿效应 1、从众心理 也就是平常所说的随大流、电商品牌策划中当个体发现自己与人群中大多数存在分歧时，会感到一种压力，这种压力迫使他趋于跟群体一直。 比如，在喜剧中加入笑声特效，会让观众跟着特效而觉得情节是搞笑的，会跟着笑出来。很多品牌...
●品牌定位策划中用市场专长建立定位
品牌定位策划 中什么是市场专长？ 专长、专长，就是在某一方面特别擅长，通常是该领域的专家。如果某个品牌在某个领域特别擅长，我们就把这个品牌叫做专家品牌。 二、为什么市场专长可以建立定位？ 因为专家拥有三个优势，一是认知优势，二是专业优势，三是资源优势。 1、认知优势； 人们会认为专家在其领域接受过更多培训和更多知识，会更专业。 相反，人们很少会认为一个通才能在多个领域都具有专长，不论他实际上做得多优秀。品牌定位策划中常识告诉他们，一个人或一家企业不可能成为各方面的专家。 2、专业优势； 再大的公司，资源都是有限...